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免费开通!转化率提升近3倍!淘宝推出“跨店顺手买一件”

2022.03.15
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江雀网

3月9日消息,据透露,淘宝天猫“顺手买一件”工具正在内测新功能“跨店”玩法,商家可免费申请开通,报名商家在同店“顺手买一件”的基础上也可以享受“跨店”引流。

 

“顺手买一件”是指消费者在购买商品进入订单结算环节时,可顺手买一件包邮商品。功能体验虽小,但在商家群体中带来不小的利好。

 

此次在同店“顺手买一件”的基础上,新增的“跨店”新功能。可以让商家的商品通过“跨店顺手买一件”推荐给从未购买过该品类的新客户。

 

一、转化率提升3倍


一般来说,互联网获得一个新客的成本,是维护老客的5倍以上。召回老客,让他们成为会员,在平台多下单,是淘系电商的重要的战略之一。


去年5月份,淘宝正式上线“顺手买一件”功能,希望帮助商户在现有客单价的基础上进行客单价的提升。不额外产生物流成本,不产生额外流量投入,还能带来额外的新增交易。


其原理和线下换购没有太大的差别,相当于大家平时线下购物结账时,工作人员常推荐的加多少多少钱还能再换购一件商品一样,两者唯一的区别就是“顺手买一件”这个功能不会主动提醒


对商家来说,顺手买一件与跨店顺手买一件最大的区别在于,后者能带来更多品类新客和在大促期间带来暴涨的增量订单。比如,商家在报名“跨店顺手买一件”活动后,可以将这些商品推送给更多有类似场景需求的消费者,甚至是没有购买过该品类的消费者,达到拉新作用。

 

尤其是那种心智强的标品,转化率能达到店铺平均转化率的2-3倍,相当于多了一个带来确定性增量的流量入口。最关键的是,它目前还是免费的。


据淘宝透露,截止目前已有超40万个商家每天使用该功能增复购、推新品。

 

二、注重体验,挖掘价值


当互联网用户接近10亿门槛时,几乎所有的电商平台们都在做两件事,增加复购率和吸引新商家入驻。


自去年双11淘宝改版后,增加复购率的场景在淘宝平台上越来越丰富,包括目前位于淘宝首页的订阅,它提供粉丝福利和会员优惠,618期间主推的88VIP和商家会员,以及近日正在测试的跨店顺手买一件。

 

 

它们的出现给商家带来了更多的运营空间,也让消费者们买得更多,逛得更频繁。


留住了消费者,自然就得给消费者提供更多的优质商品,商家也是平台的核心竞争力之一。为了能够吸引商家入驻,淘宝推出了多项措施帮助平台商家快速成长。


包括免费版生意参谋、大促活动报名保障、淘宝大学免费培训课程,商家工具折扣、物流寄件优惠等共9项免费权益,全面帮助商家更好的在平台上进行持续经营。

 


数据显示,2021年电商零售平台市场份额占比中,淘宝占据了51%的份额,可以说是独占壁江山。淘宝优质的营销环境成为了各大商家新的机会。


但是淘宝天猫商家入驻申请,是出了名的严格,需要商家花费较多的精力去研究流程,稍不小心就有可能入驻失败,既浪费了时间又增添了成本。


其实商家大可选择第三方平台代入驻,和自行入驻比较,代理入驻明显成功的概率会更高,毕竟代理入驻方有庞大的经验和知识体系作为支撑,更为熟悉平台入驻的规则和流程,能够把细节做好到极致。

 

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