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尊敬的江雀用户：
您好，非常感谢您使用江雀新店转让服务平台。为规范合同签署流程，鼓励交易双方积极履行合同约定事项、避免交易风险、提高用户的体验度，江雀将在本篇文章中向您详细展示合同的签署流程、下载方法等相关事项。请您仔细阅读以下内容，以便您能高效、便捷的订立合同。
本文中所述“合同”，包括合同、协议及其附件。合同的签署方式包括线下纸质方式签署及通过线上网络进行电子签署。
一、合同签署流程
（一）线下纸质合同的签署
1、用户在江雀平台确定好拟购买的商品或服务后，需及时与客服人员进行联系，核对交易目标信息及价款等内容。
2、确定具体交易内容后，江雀会将相关合同文本发送给用户进行查看。若用户对合同内容有异议或提出修改意见的，江雀将及时与用户或其他合同方沟通，协商确定合同内容。各方对合同内容达成一致后，合同各方将进行邮寄或当面签署。
邮寄签署时，用户须按照江雀的指示将用户自己已签署完成的合同邮寄给合同中的另一方进行签署，待除江雀外的其他合同主体均已签署完毕后，最后签署的一方应将合同邮寄给江雀进行最终签署。
（二）线上电子合同的签署
1、用户在江雀平台确定好拟购买的商品或服务后，需及时与“江雀客服”进行联系，核对交易目标信息及价款等内容。
2、确定具体交易内容后，江雀会将与相关合同文本发送给用户进行查看。若用户对合同内容有异议或提出修改意见的，江雀将及时与用户或其他合同方沟通，协商确定合同内容。各方对合同内容达成一致后，江雀会将合同上传至第三方签署平台（法大大），合同各方将进行电子签署。
3、用户须登录进入江雀服务平台，点击“个人中心”，进入个人页面后，点击左下方功能区“我的合同”，选择“未签合同”，点击“操作—签署—确认签署”。
4、若用户系首次在江雀进行合同的电子签署，则在点击“确认签署”后，页面将会显示要求完善个人信息，用户须如实填写相关信息，包括个人身份信息、证件照片上传、填写银行卡信息等内容。
5、个人信息认证通过后，用户需按页面提示完成CA认证。个人信息认证未通过或CA认证未通过，用户须自行联系客服人员并配合进行处理。
6、认证通过后将进入签署页面，用户应再次查看并确认合同内容。确认合同内容无误后，用户拖动右上角的个人签章图标到合同中载明的的签署位置，点击右下角的“确认签署”，点击“获取验证码”，将发送至用户预留手机上的验证码输入弹框并点击“确定”，即完成签署。
二、合同下载的方式（针对线上签署）
线下纸质签署的合同在签署完成后，江雀会当面移交或将合同原件邮寄一份给用户；网上电子签署的合同在签署完成后，用户在个人中心“我的签章”界面中可找到需要下载的合同，每一份已签署的合同信息右边均显示有“下载”选项，用户可自行下载。
三、其他注意事项
1、用户在签署合同前应当认真、仔细地审阅合同内容，特别是有关交易内容、价款、支付方式、责任承担的条款。用户对合同相关条款有不理解或疑问的，可在签署前向江雀工作人员提出。
2、合同签署完成后，用户应当妥善保管合同原件或网上签章链接。
3、用户对上述流程有不明确的地方，可直接联系江雀客服人员，江雀将竭力为您提供优质、高效的服务。