真香警告！品牌内容运营模式

自2021年7月份以来，鸿星尔克在河南暴雨灾情期间捐款5000万物资，让这个消失在大众视野许久的品牌成为舆论中心，一时让消费者“买红了眼”“野性消费”。随后蜂花、佰草集等品牌凭借不同方式出圈，结合品牌直播的形式，实现高效流量转化。专业给品牌以及电商们提供新的运营思路，做内容运营！

鸿星尔克能够实现快速转化，主要是它掌握了转型契机。

据了解，鸿星尔克爆红当天，直播间大部分流量来自抖音推流，而粉丝流量仅占3%。而流量聚集主要是通过当天抖音热搜或咨询视频导流，当大量新流量的涌入时，便要考虑怎样才能留住客户。鸿星尔克保证在流量涌进时，能够与“品牌”产生直接沟通。同时也在提醒大家理性消费，以及为顾客贴心安排售后服务等行为注重用户体验都是圈粉表现。

还有不得不说蜂花的内容营销，蜂花作为中国老字号品牌，其自身便带有品牌故事及流量，那便意味着有故事可讲！而爆发总需要一个突破口，蜂花通过在抖音视频中的回复出圈，在大家纷纷认为蜂花破产倒闭时，亲自现身证明自己还活着！在当天，蜂花进行24小时直播，确保能够和消费者产生直接沟通。

蜂花一直走低调路线，朴素的品牌外包装，加之数十年如一日的低价，重点是不会营销自己。不过也正因为蜂花的品牌调性，通过”接地气“的评论回复引起广泛关注。通过这个案例也说做内容运营不是千层不变的，而是应该找准符合品牌调性的内容进行运营，这样更符合消费者心中的品牌定位，容易被消费者接受。

类似蜂花和鸿星尔克都是因为短期话题性极高，而导致流行大量涌入的情况。但是若不能在短期内创造热点话题，近来一个叫“佰草集延禧宫正传”的抖音账号便给我们作出了正确示范。佰草集致力于发展兴趣直播间，将直播场景打造成古代宫廷风，直播被赋予古代人设并加上剧情配合进行播出。通过这一直播形式在短期内，快速获粉20万＋，直播间观看量更是突破100万次，直播片段被疯传，这波营销做得很到位！

佰草集认为直播间不应该只是销售渠道，更应该是品牌与消费者之间的触点。通过内容向的场景式更利于和客户达成沟通关系，建立信任感，将客户熟悉的产品元素进行展现，唤醒用户类型对品牌的印象。

类似的品牌内容运营形式还有很多，各个品牌的看家本领都不同，内容运营的可塑性相当高。并且通过内容运营转化的客户与品牌之间的粘性更强，同时能够为品牌创造长期价值。