库存是一个组织机构所持有的可供销售或自用的所有商品或物资材料,它们一般是在仓库中保存的一系列货项;它们是在供应链或在供应链中一部分的物资,它们以其数量、所存放的位置和价值来表示。
库存管理是电商交易环节最重要的一环,同时也直接影响到电商履约环节。
一、扣减库存的三种方案是什么?
(1) 下单减库存
用户下单时减库存的优点是实时减库存,对买家比较"友好",避免付款时因库存"不足"的问题;但是相应的缺点就是会导致恶意买家大量下单,将库存用完,存在恶拍风险,对商家来说就是噩梦。
(2) 付款减库存
下单时前台页面显示最新的库存,下单时不会立即减库存,而是等到买家支付成功时才会减库存。他的优点就是能够防止恶意买家大量下单消耗完库存。同时相应的缺点是下单页面显示的库存数可能不是最新的库存数,其他用户可能提示库存不足,可能出现超卖风险,导致商家无货可发的尴尬境地,影响买家购买体验。
但是为了确保有货,可以在前台页面及时告知买家:下单后尽快进行支付操作。
(3)预扣库存
我们对比一下前面两个模式,会比较好理解:
1、拍下扣库存,提交订单,占用库存;
2、支付口库存,付款后,占用库存;
3、预扣库存,提交订单,先预扣库存,最多预扣和后端库存一样的数量。付款时,再实际占用库存。
二、为什么说预扣库存可以防止恶意拍单和超卖呢?
很好理解,预扣指预先扣除虚拟库存,即使用户多拍了100件,并没有实际占用库存。一般预扣有时间的限制,比如20min、30min等等。时间到,预扣解除。
当预扣到限制后,是不能继续下单的,也就防止了超卖的现象。用户付款后,还会执行二次预扣,不断的校验预扣情况,付款完成,库房货品库存占用。
但仍然有漏洞可钻,比如预扣时间到时,再去点击付款,此时是执行第二次预扣动作,tmd,预扣又重新开始了,那就需要加一些阈值的限制。
三、小结
其实,没有最好的解决方案,只有适合能运用的的方案。当方案有漏洞时,不一定想着完全推翻,也可以适当缝补缝补。今天给大家科普了电商平台常见的扣库存方式,其优缺点的各方面都有的考虑,所以在权衡利弊的时候的才能够帮助电商的伙伴们合理解决库存问题。现在大多数的用户选择方案还是第三种方法。
1、拍下扣库存,提交订单,占用库存,有恶拍风险;
2、支付口库存,付款后,占用库存,有超卖风险;
3、预扣库存,提交订单预扣库存,付款后占用库存,最为合适的方案。
江雀——让天下没有难做的电商!