对于淘宝和商城大多数人对它是区分不了的,只能找得到它们的共性,比如隶属于阿里旗下的电商平台等,但对于两者的区别,很多人是不了解的。甚至很多人觉得商城和淘宝相比较而言,商城流量更大,官方支持力度更强,这边是它们唯一的区别了。那如果商城和淘宝真的只是流量区别,那么为什么阿里巴巴会分设两个平台,并将流量引向商城一边呢?
其实很多即使是从事电商数年的人也分不清两者之间究竟有哪些区别,首先两者最本质的区别是淘宝这个鱼龙混杂的平台无法满足消费者对高质量电商平台的需求。于是,商城诞生了,成为了品质的代名词。而后与淘宝的种种区别,都是根据这一基调设置的。
一、模式不同
很多小伙伴也许不知道C2C和B2C的区别,C2C是基于淘宝产生的一种经营模式,指的是个体和个体之间的交易。淘宝卖家和消费者就是Customer(Consume)toCustomer(Consumer);
而B2C则是企业与个人之间的交易,即Business-to-Customer。
二、经营主体不同
商城和淘宝模式的不同也造成了经营主体的不同。C2C的经商模式,决定了淘宝的经营主体是个人即可;而B2C的模式,则决定了商城的经营主体必须是“Business”——即企业。
目前入驻商城也是这样的,没有完整的企业与品牌资质,连提交申请的资格都没有,哪怕是淘宝超高销售额与超高信誉度的店铺,如果商家没法拿出一个公司、商标来申请,也是无济于事的。
三、支持力度不同
商城更能代表阿里巴巴的品质、商城正在处于发展期而淘宝逐步成型,都是商城被“宠爱”的重要因素。在阿里巴巴的扶持与关注力度上,商城明显比淘宝更加具有优势。
1. 流量
整个手淘端近八成的流量都被直接送往商城的商家,而数量多出商城数倍的淘宝店铺只能争抢剩下的两成流量。
2. 推广活动
众所周知的双十一、618等电商大促,都是以商城为中心开展的活动,只有商城店铺才有资格参与折扣力度最大、最受消费者关注与流量最大的活动。
3. 服务不同
商城店铺刚刚下店成功的时候,官方甚至会给商城店铺进行简单的装修,而淘宝则完全要靠商家自己。
但是同样,权利越大责任也越大,商城商家在享受这些用钱都买不到的优待时,也要履行对应的义务。
四、规则不同
费用不同,保证金、软件费等第三方平台收取的费用,商城都要比淘宝高很多,一部分是因为商城平台提供了更加优质的服务,一部分则是保证商城商家在店铺经营过程中坚守信誉,避免商城平台因商家名誉受损受到连带。
开店方式不同,淘宝店铺开设只需要打开淘宝,点击注册,关联支付宝账号,进行简单的个人信息填写,就可以获得一家属于自己的店铺。
而商城却不同,品牌评估、初审、复审,三大审核就足够严格了,别说很多已经饱和的类目,商城甚至暂停入驻。
审核方式不同,说实话,淘宝店铺只要不因为十分恶性的事件被客户举报或者开店人本人的信用受到了严重打击,淘宝店铺基本是不会被官方关闭的。而商城则不同,不止考核的机制更加严格,每年一次的考核和平时客户的投诉都对商城店铺有着比淘宝店铺更加致命的打击。
除了以上主要的四点区别以外,商城和淘宝还有很多细微的区别,这些区别都是依照一个主题服务的:商城需要成为一个品质保证的电商平台。
江雀——让天下没有难做的电商!